Atlas Pro ONTV ne se connecte pas au serveur
Effectuez ces contrôles simples avant de solliciter l'assistance.
Contrôler la connexion
Testez un autre service Internet, redémarrez le routeur puis reconnectez l'appareil. Une connexion instable peut empêcher le chargement.
Vérifier l'application et les accès
Redémarrez l'application, contrôlez les identifiants sans les partager et vérifiez que la date et l'heure de l'appareil sont correctes.
Contacter le support
Si le problème persiste, indiquez le modèle de l'appareil et le message d'erreur via la page de support Atlas Pro ONTV.